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impossible d’accéder au serveur

UtilisateurMessage

14:44
22 mars 2017


Brigitte84

Membre

messages 32

1

Bonjour à tous. Je ne parviens pas à envoyer mon dossier zip sur le serveur : une page s'affiche qui dit : » un plugin est nécessaire pour afficher le contenu ». Ayant changé récemment d'ordinateur, celui-ci fonctionne avec window 10 et j'ai du mal à m'y retrouver. Quelqu'un pourrait-il venir à mon secours et m'expliquer ce qu'est un plugin ?  Merci d'avance.

8:13
23 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

2

Chère Brigitte,

La solution est là Sourire (le souci vient d'une incompatibilité entre l'application habituelle – Java – qui nous permet d'accéder au serveur, et les dernières versions des navigateurs qui la bannissent désormais, la considérant comme peu sûre – Java est une… sorte de porte d'entrée permettant d'accéder à des données – en l'occurrence les fichiers audio du site – : en scellant la porte dans le mur Rigolant, c'est-à-dire en interdisant aux navigateurs de la faire apparaître, les données se trouvent mieux protégées. Bien sûr dans le cas de litteratureaudio c'est ennuyeux Non décidé Rigolant).

Augustin travaille à une solution plus pérenne que celle que nous proposons actuellement, mais il nous faut attendre une évolution imminente du langage de programmation de la version support du site.

N'hésitez pas pour toute question en retour, si vous rencontrez la moindre difficulté !!!

Bien amicalement,

Carole

14:55
23 mars 2017


Brigitte84

Membre

messages 32

3

Merci Carole Sourire. J'ai utilisé la seconde procédure car il ne se passe rien quand je clique droit sur l'icone edgeInnocent. J'espère avoir tout fait comme il fallait car c'est mon premier envoi. Bonne journée à tous.

7:52
24 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

4

Chère Brigitte,

Bravo !!!

Et… oups !, je corrige : c'est un clic gauche (je modifie mon message d'origine).

Merci pour votre retour !!!

Bien amicalement,

Carole

10:06
24 mars 2017


Pomme Arnaudon

Membre

France

messages 1130

5

Ouh! toutes ces explications sont bien compliquées pour la buse que je suis!

Chère Carole, vous nous dites que « Augustin travaillle à une solution plus pérenne », pensez-vous que cela doive nécessiter un temps très long? Car je préfèrerais attendre cette magique solution…

Pomme

10:44
24 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

6

Chère Pomme,

Augustin est en attente de la disponibilité de la dernière version support des chargements du site, qui doit intégrer la possibilité de se passer de Java… La sortie est indiquée comme imminente (dès sa disponibilité Augustin pourra opérer à la mise à jour au niveau du site – mais nous ignorons sous combien de temps très exactement cette version sera disponible Déçu).

Cependant, si vous éprouvez des difficultés, n'hésitez pas, je vous guiderai (ou ferai Clin d'oeil) : une fois l'installation effectuée sur votre ordinateur, vous n'aurez plus aucune difficulté à charger vos lectures à l'avenir.

Vous me direz, au besoin ?…

A très bientôt !!

Carole

11:20
24 mars 2017


Pomme Arnaudon

Membre

France

messages 1130

7

Dès le début je suis coincée: je ne trouve pas « menu démarrer » sur ce nouvel ordinateur!!!


2:15
27 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

8

Chère Pomme,

C'est moi qui suis perdue ! Pourquoi cherchez-vous le menu « Démarrer » ?

A très bientôt !!! Rigolant

Carole

7:40
27 mars 2017


Pomme Arnaudon

Membre

France

messages 1130

9

Moi aussi!!! Je ne retrouve plus ce conseil, que je crois pourtant bien avoir lu…

Je vais tenter de m'y retrouver dans la journée!

Pomme

10:26
27 mars 2017


Pomme Arnaudon

Membre

France

messages 1130

10

J'ai retrouvé l'endroit où se trouvait ce conseil: sur la page du serveur:

- Si l'application ci-dessous ne fonctionne pas correctement sur votre ordinateur, merci de cliquer ici.

J'ai cliqué et il est demandé effectivement d'aller ds « menu démarrer ».

Pomme

15:29
27 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

11

Chère Pomme,

Cela ne fonctionne plus !!! (J'ai tenté également de repasser par la même procédure la semaine passée, dans mes premières errances Rigolant, sans succès). Abandonnez ce conseil, les nouvelles solutions-miracle figurent désormais ici dans ce message du 18 mars.

Les précédents conseils de déblocage visaient à contourner des sécurités de nos propres systèmes d'exploitation (pare-feu et niveau de sécurité de navigation), mais désormais les blocages viennent des navigateurs en eux-mêmes et il m'est apparu impossible de les contourner, sauf sous Internet Explorer (étant donné que celui-ci est remplacé par Edge, personne ne semble s'etre encore donné la peine de verrouiller un navigateur que peu d'utilisateurs possèdent encore). Tout cela vient des mises à jour automatiques de nos navigateurs : à compter du mois de mars 2017 une nouvelle version de Firefox a remplacé l'ancienne et a intégré ce blocage de Java. Certains donneurs de voix n'ayant pas encore mis à jour leur version de Firefox accèdent sans doute encore à l'interface d'envoi des fichiers de litteratureaudio, mais ce n'est sans doute qu'une question de temps (les mises à jour, même si elles sont désactivées automatiquement, semblent toujours parvenir à se frayer un chemin au fil de nos navigations Non décidé).

Vous me direz, si vous parvenez à installer FileZilla ou à ouvrir l'interface du site via Internet Explorer ? Dans la négative n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bien amicalement,

Carole

16:22
27 mars 2017


Pomme Arnaudon

Membre

France

messages 1130

12

MAGIQUE! Je crois bien que ça marche! Mais le temps, semble-t-il, sera fort long…

Merci, chère Carole.

Pomme

PS: Peut-être faudrait-il modifier le lien de  » secours » sur la page du serveur???

20:14
27 mars 2017


Carole

Modérateur

Paris

messages 2985

13

Magnifique chère Pomme !!! bravo à vous Sourire

Nous avons laissé pour l'instant le lien car nous n'avons pas encore de vision exacte de ce que sera la nouvelle interface et des blocages que nous aurons alors à contourner Non décidé (peut-être d'ailleurs n'y en aura-t-il plus ? Rigolant), mais vous avez raison, il sera nécessaire de le supprimer afin de ne pas induire en erreur.

A très bientôt !!!

Carole

 

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