Aide


Cette page d’aide a pour but de résoudre les difficultés que vous pouvez rencontrer sur notre site, mais aussi de répondre à vos diverses interrogations.

Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, rendez-vous en bas de la page pour ajouter un nouveau commentaire.

 

Nos réponses à vos questions sont organisées en 5 grandes rubriques :

1. Difficultés techniques
2. Recherche de livres audio
3. Utilisation de nos ressources
4. Nous aider
5. Informations légales

 


1. Difficultés techniques

1.1. J’arrive à écouter vos fichiers audio mais pas à les télécharger.

Sous PC, il vous suffit de faire un clic-droit sur nos liens de téléchargement et de choisir “Enregistrer sous…”.

Sous Mac, la procédure est la même, le clic-droit étant simplement remplacé par un “Ctrl+clic” (clic simple tout en maintenant la touche “Ctrl” enfoncée).

 

1.2. Je n’arrive pas à décompresser mon archive Zip.

Téléchargez le logiciel gratuit Izarc, qui intègre cette fonction.

Une fois le logiciel installé, faites un clic-droit sur votre archive Zip puis choisissez “Izarc > Extraire ici”.

 

1.3. Lorsque j’essaie de décompresser mon archive Zip, j’obtiens le message d’erreur : “Archive corrompue”.

Il est vraisemblable que l’archive Zip n’ait pas été téléchargée jusqu’au bout.

Vérifiez votre connexion internet en redémarrant votre modem et, si le problème persiste, utilisez un gestionnaire de téléchargement comme FlashGet ou NetTransport afin d’éviter les coupures de connexion intempestives.

En cas de nouveau problème, téléchargez nos livres audio plutôt par chapitres.

 

1.4. À l’écoute, les pistes de mon livre audio sont dans le désordre.

Ce problème arrive fréquemment sur les balladeurs ou chaînes mp3, qui ne reconnaissent pas les titres de fichiers trop longs.

Renommez donc vos fichiers d’une manière plus brève. Par exemple : “Chapitre01.mp3″, “Chapitre02.mp3″, “Chapitre03.mp3″, etc.

 

1.5. Lorsque j’essaie de télécharger, j’obtiens le message d’erreur : “Serveur introuvable”.

Il est possible que notre serveur de téléchargement soit temporairement indisponible. Réessayez dans quelques minutes.

 

1.6. Le téléchargement est anormalement lent.

Vérifiez votre connexion internet en redémarrant votre modem et, si le problème persiste, utilisez un gestionnaire de téléchargement comme FlashGet ou NetTransport pour optimiser la vitesse de téléchargement.

En cas de nouveau problème, téléchargez nos livres audio plutôt par chapitres.

 

1.7. Je ne parviens pas à ajouter mon avatar sur le forum.

Rendez-vous sur cette page pour obtenir toutes les instructions nécessaires à l’ajout de votre avatar sur notre forum.

 


2. Recherche de livres audio

2.1. Je recherche des livres audio d’auteurs contemporains. Pourquoi n’en proposez-vous pas plus ?

Nous ne pouvons publier sur le site que des ouvrages tombés dans le domaine public en France (auteur ou traducteur mort depuis plus de 70 ans), ou pour lesquels nous avons une autorisation expresse. Si notre choix de livres contemporains est limité, c’est donc avant tout pour des raisons légales.

La meilleure solution pour vous procurer des livres audio d’auteurs contemporains, mis à part le commerce, est de les emprunter à la bibliothèque municipale de votre commune, ou, si vous disposez d’un certificat médical attestant de votre incapacité à lire, de vous rendre à la bibliothèque sonore la plus proche de votre domicile.

 

2.2. Je recherche la version audio d’un ouvrage tombé dans le domaine public.

Si l’ouvrage que vous recherchez est bien tombé dans le domaine public (auteur ou traducteur mort depuis plus de 70 ans), et qu’il ne figure pas déjà dans notre bibliothèque, rendez-vous sur notre forum pour nous faire part de votre suggestion ! Celle-ci pourrait bien donner des idées à nos donneurs de voix…

 


3. Utilisation de nos ressources

3.1. Puis-je écouter vos livres audio sur mon baladeur mp3 ?

Aujourd’hui, de nombreux appareils portatifs permettent la lecture des fichiers audio : baladeurs numériques, iPods, clés USB et même téléphones portables !

Comme nos livres audio sont au format MP3 (de loin le plus courant dans le monde numérique), vous pouvez les écouter facilement sur la plupart de ces appareils : vous ne rencontrerez aucun problème de compatibilité.

Il vous suffit de relier votre appareil à votre ordinateur et d’y copier les fichiers audio que vous aurez téléchargés sur notre site.

Profitez de cette possibilité pour écouter nos livres tranquillement chez vous, en voyage ou dans les transports en commun !

 

3.2. Puis-je écouter vos livres audio sur ma chaîne HIFI ?

Vous avez également la possibilité d’écouter nos livres audio sur votre chaîne HIFI habituelle. Pour cela, il vous faudra d’abord graver un CD audio à l’aide d’un logiciel comme Windows Media Player (présent en standard sur tous les ordinateurs fonctionnant avec Windows).

Dans Windows Media Player, cliquez sur l’onglet “Graver” puis faites glisser les fichiers audio téléchargés sur notre site dans la colonne de droite : “Sélection à graver”. Il ne vous reste plus qu’à insérer un CD vierge et à lancer la gravure !

 

3.3. Puis-je mettre vos derniers livres audio publiés en lien sur mon blog ?

C’est bien sûr possible : tous les détails pour intégrer notre flux RSS à votre blog sont expliqués sur notre forum.

 


4. Nous aider

4.1. Je souhaite vous aider. Que puis-je faire concrètement ?

De multiples actions très concrètes sont possibles. Rendez-vous pour plus de détails dans la rubrique “Nous aider”.

 

4.2. Je souhaite donner ma voix. Comment faire ?

Votre aide est la bienvenue, le site accueille sans cesse de nouveaux donneurs de voix. Après avoir consulté notre guide du don de voix et nos fiches techniques, rendez-vous sur notre forum pour nous faire part de votre essai !

 

4.3. J’apprécie beaucoup votre site. Puis-je faire un don à votre association ?

Votre aide financière est capitale et grandement appréciée. Vous pouvez nous adresser votre don par chèque à :

Des Livres à Lire et à Entendre
82, rue Henri Cloppet
78110 Le Vésinet

À noter que nous vous offrirons bientôt la possibilité de faire un don en ligne via le système PayPal. Encore un peu de patience pour cette dernière option !

 


5. Informations légales

5.1. Respectez-vous le droit d’auteur ?

Oui. Contrairement à d’autres sites internet, nous avons fait le choix de respecter scrupuleusement le droit d’auteur. Concrètement, cela signifie que les dates des auteurs ou des traducteurs que nous publions sont systématiquement vérifiées.

Dans le cas où un texte aurait échappé à notre vigilance, merci de nous le signaler.

 

5.2. Quels sont les droits d’utilisation de vos fichiers audio ?

Les fichiers audio que nous proposons ne sont pas dans le domaine public mais sont la propriété de leurs auteurs respectifs. Ceux-ci les mettent gracieusement à disposition de notre association “Des Livres à Lire et à Entendre” via ce site internet.

D’une manière générale, toute utilisation de ces fichiers audio est permise dès lors qu’elle se passe dans un cadre non commercial et ne nous portant pas préjudice.

Nous encourageons ainsi fortement leur utilisation par les bibliothèques ou C.D.I., les enseignants, les associations, ou encore à l’intérieur des maisons de retraite, hôpitaux, prisons, etc.

Bien sûr, les utilisations de nos fichiers par des particuliers ne sont pas non plus limitées. Beaucoup de personnes nous écoutent ainsi dans les transports en commun ou pendant leur travail (routiers notamment).

En revanche, toute utilisation de nos fichiers audio sur internet est soumise à notre accord préalable. Contactez-nous alors via notre forum. Nous vous donnerons avec plaisir notre autorisation si votre demande va dans le sens d’une utilisation intelligente et non commerciale.



8 commentaires sur cette page. Ajoutez le vôtre !

  1. isabelle le 27 juin 2008

    Bonjour et il possible de graver vos fichier audio sur dvd parce que certain fichier que j”ai télécharger sont trop long pour des cd 80 espace insuffisant

  2. Augustin le 27 juin 2008

    Bonjour,

    Vous voulez certainement dire graver sur CD audio. Dans le cas de fichiers uniques supérieurs à 80 minutes (ce doit être rare, de quels fichiers s’agit-il ?), je vous conseille de graver sur CD en modes données.

    Vous pourrez ensuite lire le CD sur votre ordinateur, ou sur votre chaine si elle fait aussi MP3.

    Sinon, si vous souhaitez impérativement graver votre CD au format audio, reste encore la solution de couper les fichiers mp3 en plusieurs morceaux.

    Le logiciel Audacity (lien ici) le fait très bien une fois installé en plus le module MP3, voir les indications sur notre forum (lien ici).

    N’hésitez pas à vous remanifester en cas de problème,

    Bien cordialement.

    Augustin

  3. isabelle le 28 juin 2008

    Bonjour merci de votre réponce rapide le chapitre est
    Gaston_Leroux_-
    _Le_mystere_de_la_chambre_jaune_Chap27)1h22mn03s
    et lorsque je grave en CD il faut que je grave en CD audio ou de donné pour certain livre il me faut jusqu’a 8CD?je faie sa pour les perssonnes âgée qui aime la lecture mais qui sont presque aveugles merci a vous tous pour votre super travaille

  4. Augustin le 28 juin 2008

    Bonjour,

    Savez-vous sur quel type d’appareil les personnes en question écoutent vos CD ?

    Car si elles les écoutent sur un ordinateur ou sur un appareil compatible MP3, la gravure au format “données” conviendra bien et vous fera économiser des CD (on peut graver bien davantage au format “données” qu’au format audio).

    En revanche si elles les écoutent sur une chaine HIFI classique, la gravure au format audio est indispensable et suppose que vous coupiez ici le chapitre en deux.

    Je reste à votre disposition.

    Bien cordialement,

    Augustin

  5. Philippe le 3 juillet 2008

    Est-il possible de faire apparaitre les livres selon la date de parution.

  6. Augustin le 4 juillet 2008

    Bonjour Philippe,

    Il y a sept livres audio sur notre page d’accueil : les deux premiers sont “À découvrir” (tirés au hasard) ; les cinq suivants sont classés selon la date de parution (du plus récent au moins récent).

    Il en va de même sur les 68 pages en lien sous l’intitulé “Tous Nos Livres Audio Gratuits :”.

    Bien cordialement,

    Augustin

  7. Sylvie le 18 août 2008

    Quand je “clic” sur votre lien, je peux écouter sur mon PC l’audio que j’ai choisi mais je ne peux l’enregistrer pour écouter sur un MP3 car quand je “clic” sur le bouton droit, il n’y a pas de “enregistrer sous…” qui m’apparaît (Clic-droit, “Enregistrer sous…”). Est-ce qu’il me manque un programme ou quelque chose sur mon ordinateur? Mon système opératif est le Microsoft Windows XP.
    Merci

  8. Augustin le 19 août 2008

    Bonjour Sylvie,

    Lorsque vous faites un clic-droit, vous devez avoir un équivalent du “Enregistrer sous…”. Cela dépend des navigateurs ; cela peut être par exemple : “Enregistrer la cible du lien sous…” (Firefox) ou “Enregistrer la cible sous…” (Internet Explorer).

    Bien cordialement,

    Augustin

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