Chère Cécile, cher Franz,
Le souci rencontré avec le premier lien est sans doute dû au format du fichier Word utilisé, Word 2007, qui ne peut être lu sans logiciel de conversion par les versions Word antérieures.
Voici le lien du fichier converti au format Word 97 – 2003 
: http://dl.free.fr/qCh7QS9p2
Bien amicalement,
Carole
P.S. : Pour lire le message privé de Cécile, il vous suffit de cliquer tout en haut à droite de votre écran, sous « Déconnexion » et « Profil », sur le chiffre qui doit figurer en rouge et vous indique le nombre de nouveaux messages que contient votre « boîte de réception ».