Bonjour chère Laure 
,
Pardon pour le retard à vous répondre : nous n'avions pas vu votre message.
Les donneurs de voix qui ont eu ce genre de problème dernièremente l'ont résolu en changeant la version de Java.
Je vous transmets quelques instructions suggérées par Carole à d'autres donneurs de voix :
Pour moi, la solution a consisté en la désinstallation de toutes les versions de JAVA et de tous les logiciels ADOBE (excepté Acrobat Reader) présents sur mon ordinateur à partir du Panneau de configuration, “ajout ou suppression de programmes”. Après redémarrage de l'ordinateur, j'ai réinstallé JAVA 6 (surtout pas le 7 !!!), FlashPlayer, et tout a de nouveau fonctionné comme par miracle…
N'hésitez pas à revenir vers nous si les problèmes persistent…
Très belle après-midi,
Ch.