Aide

Dernière mise à jour de la page : 22/02/2024.

Cette page d’aide a pour but de résoudre les difficultés que vous pouvez rencontrer sur notre site, mais aussi de répondre à vos diverses interrogations.

Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, rendez-vous en bas de la page pour ajouter un nouveau commentaire.

Nos réponses à vos questions sont organisées en 5 grandes rubriques :

1. Difficultés techniques
2. Recherche de livres audio
3. Utiliser au mieux nos ressources
4. Nous aider
5. Informations légales

1. Difficultés techniques

1.1. J’arrive à écouter vos fichiers audio mais pas à les télécharger.

En principe, pour lancer le téléchargement, un simple clic suffit :
1) sur le lien “download-icon Télécharger” (en haut de la page d’un livre audio),
2) ou sur l’icône de téléchargement download-icon à droite de chaque piste,
3) ou sur le lien de l’archive Zip.

Si le téléchargement ne se lance pas automatiquement par un clic simple, essayez avec le clic-droit (sur ordinateur) ou le clic prolongé (sur smartphone) :

Par exemple sous PC, il vous suffit de faire un clic-droit sur nos liens de téléchargement et choisir “Enregistrer la cible sous…” (ou équivalent, par exemple avec Firefox : “Enregistrer la cible du lien sous…” ).

Sous Mac, la procédure est la même, le clic-droit étant simplement remplacé par un “Ctrl+clic” (clic simple tout en maintenant la touche “Ctrl” enfoncée).
 

1.2. Je n’arrive pas à décompresser mon archive Zip.

Les ordinateurs Mac et PC, tout comme les smartphones, intègrent en principe tous une fonction de décompression des archives Zip.

Sous Mac, faites un double clic sur l’archive Zip afin de lancer sa décompression.

Sous PC, faites un clic-droit pour sélectionner “Extraire tout”, puis suivez les instructions.

Sur un smartphone, rendez-vous dans vos “Fichiers”, catégorie “Téléchargements”, puis cliquez sur l’archive Zip afin que l’on vous propose de la décompresser.
 

1.3. Lorsque j’essaie de décompresser mon archive Zip, j’obtiens le message d’erreur : “Archive corrompue”.

Il est vraisemblable que l’archive Zip n’ait pas été téléchargée jusqu’au bout.

Vérifiez votre connexion internet en redémarrant votre box et, si le problème persiste, téléchargez nos livres audio plutôt par chapitres.
 

1.4. À l’écoute, les pistes de mon livre audio sont dans le désordre.

Ce problème arrive fréquemment sur les baladeurs ou chaînes HIFI mp3, qui ne reconnaissent pas les titres de fichiers trop longs.

Renommez donc vos fichiers d’une manière plus brève. Par exemple : “Chapitre01.mp3”, “Chapitre02.mp3”, “Chapitre03.mp3”, etc.
 

1.5. Lorsque j’essaie de télécharger, j’obtiens le message d’erreur : “Serveur introuvable”.

Il est possible que notre serveur de téléchargement soit temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez dans quelques minutes.
 

1.6. Le téléchargement est anormalement lent.

Il est possible que notre serveur de téléchargement soit temporairement surchargé. Dans ce cas, réessayez un peu plus tard.

Vérifiez également votre connexion internet en redémarrant votre box et, si le problème persiste, privilégiez un téléchargement fichier par fichier.
 

1.7. Je ne parviens pas à ajouter un avatar à mon compte utilisateur.

Une fois votre compte utilisateur créé sur le site, et une fois connecté au site avec ce compte, survolez l’icône présente en haut à droite de chaque page pour faire apparaître un menu déroulant et choisissez “Profil”.

En cliquant sur votre icône actuelle dans le formulaire qui s’affiche, vous pourrez choisir sur votre disque dur l’image à ajouter en guise d’avatar.
 

1.8. Je me suis inscrit pour recevoir les nouveautés mais je ne reçois aucun e-mail.

[Information au 22/02/2024 : Notre newsletter est encore en cours de rétablissement ; il est donc normal que vous ne la receviez pas pour le moment. Nous faisons tout notre possible pour la rétablir au plus vite.]

Nous envoyons régulièrement, en général tous les lundis, un récapitulatif des derniers livres audio publiés sur le site à l’ensemble des inscrits.

Si vous ne recevez rien, il est probable que votre serveur de messagerie filtre nos e-mails, les considérant à tort comme du “spam”. La première chose à faire est donc de vérifier votre courrier indésirable.

Si le problème persiste, nous vous conseillons de vous inscrire sous une autre adresse : il est probable en effet que votre fournisseur de messagerie e-mail filtre nos envois.
 

2. Recherche de livres audio

2.1. Je recherche des livres audio d’auteurs contemporains. Pourquoi n’en proposez-vous pas plus ?

Nous ne pouvons publier sur le site que des ouvrages tombés dans le domaine public en France (auteur ou traducteur mort depuis plus de 70 ans), ou pour lesquels nous avons une autorisation expresse. Si notre choix de livres contemporains est limité, c’est donc avant tout pour des raisons légales.

La meilleure solution pour vous procurer des livres audio d’auteurs contemporains, mis à part le commerce, est de les emprunter à la bibliothèque municipale de votre commune, ou, si vous disposez d’un certificat médical attestant de votre incapacité à lire, de vous rendre à la bibliothèque sonore la plus proche de votre domicile.
 

2.2. Je recherche la version audio d’un ouvrage tombé dans le domaine public.

Si l’ouvrage que vous recherchez est bien tombé dans le domaine public (auteur ou traducteur mort depuis plus de 70 ans), et qu’il ne figure pas déjà dans notre bibliothèque, rendez-vous sur notre forum pour nous faire part de votre suggestion ! Celle-ci pourrait bien donner des idées à nos donneurs de voix…
 

3. Utiliser au mieux nos ressources

3.1. Puis-je écouter vos livres audio sur mon smartphone ou ma tablette ?

Bien sûr ! Il vous suffit d’accéder à notre site depuis votre appareil.

Vous pouvez alors : 1) soit écouter nos fichiers en streaming, directement sur le site, grâce à notre lecteur audio intégré ; 2) soit les télécharger pour les écouter aussi hors ligne, avec l’application audio de votre choix (ex. Musicolet sous Android).

Profitez de cette possibilité pour écouter nos livres audio tranquillement chez vous, en voyage ou dans les transports en commun !
 

3.2. Puis-je écouter vos livres audio sur ma chaîne HIFI ?

Oui, vous pouvez écouter nos livres audio sur votre chaîne HIFI habituelle.

Pour cela, il vous faudra connecter votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur à la chaîne HIFI au moyen d’une connexion Bluetooth.

Vous avez aussi la possibilité de copier les fichiers audio souhaités sur une clé USB, puis d’insérer celle-ci dans votre chaîne HIFI.
 

4. Nous aider

4.1. Je souhaite vous aider. Que puis-je faire concrètement ?

De multiples actions très concrètes sont possibles. Rendez-vous pour plus de détails dans la rubrique “Nous aider”.
 

4.2. Je souhaite donner ma voix. Comment faire ?

Votre aide est la bienvenue, le site accueille sans cesse de nouveaux donneurs de voix. Après avoir consulté notre guide du donneur de voix, rendez-vous sur notre forum pour nous faire part de votre essai !
 

4.3. J’apprécie beaucoup votre site. Puis-je faire un don à votre association ?

Les manières de nous aider sont multiples : donner votre voix, mais encore nous soutenir financièrement. Ce soutien, grandement apprécié, nous permet d’assurer dans la durée le paiement de nos frais d’hébergement (360 euros par mois).

Vous pouvez nous adresser votre don par chèque à l’adresse :

Des Livres à Lire et à Entendre
11-13 rue Gracieuse
75005 Paris

Ou encore nous adresser un don en ligne via le système PayPal.

Un grand merci en tous les cas pour toutes vos formes de soutien !
 

5. Informations légales

5.1. Respectez-vous le droit d’auteur ?

Oui. Contrairement à d’autres sites internet, nous avons fait le choix de respecter scrupuleusement le droit d’auteur. Concrètement, cela signifie que les dates des auteurs ou des traducteurs que nous publions sont systématiquement vérifiées.

Dans le cas où un texte aurait échappé à notre vigilance, merci de nous le signaler.
 

5.2. Quels sont les droits d’utilisation de vos fichiers audio et de vos traductions ?

Les fichiers audio et les traductions que nous proposons ne sont pas dans le domaine public mais restent la propriété intellectuelle de leurs auteurs respectifs.

En l’absence d’autre mention, toute utilisation d’un fichier audio ou d’une traduction est donc soumise à l’accord préalable du ou des donneurs de voix en question.

Cet accord ne pose généralement pas de problème dès lors que votre demande va dans le sens d’une utilisation circonscrite, désintéressée (pas de profit), avec mention claire de la source.

Merci de nous adresser vos demandes d’autorisation, en précisant les livres audio concernés et les conditions de réutilisation envisagées, à l’adresse : contact@litteratureaudio.com.

849 Commentaires

Ajoutez le vôtre ! C'est la meilleure manière de remercier les donneurs de voix.

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

  1. Bonjour, mon compagnon a perdu la vue depuis 3 ans, il reçoit des cd de Valentin Hauy, mais grâce à vous, il lui serait très agréable de profiter de vos livres. Est ce gratuit ? Que faut-il faire pour en bénéficier ? Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement

    1. Bonjour Annie A,

      Il n’y a rien à faire de particulier pour profiter de nos plus de 9000 livres audio, tous sont en accès libre et gratuit ! Notre menu vous permet d’explorer notre bibliothèque selon plusieurs critères :
      Les plus aimés : https://www.litteratureaudio.com/classement-de-nos-livres-audio-gratuits-les-plus-apprecies
      Nouveautés : https://www.litteratureaudio.com/nos-derniers-livres-audio-gratuits
      Par genre : https://www.litteratureaudio.com/notre-bibliotheque-de-livres-audio-gratuits
      Par auteur : https://www.litteratureaudio.com/classement-de-nos-livres-audio-gratuits-par-auteur
      Par donneur de voix : https://www.litteratureaudio.com/classement-de-nos-livres-audio-gratuits-par-donneur-ou-donneuse-de-voix

      Pour une recherche libre sur notre site, utiliser la barre de recherche en haut de chaque page, ou bien cette page dédiée (Recherche avancée) : https://www.litteratureaudio.com/?s

      Bonne exploration ! 🙂

      Augustin

  2. bonjour, libraire et lecteur audio à mes heurs perdues, j’ai pas mal de livres parfois sous copyright à diffuser pour les malvoyants, ces tout un chacun qui ne peuvent bénéficier de la beauté littéraire. Avez-vous un accès site uniquement destiné aux malvoyants? Pour savoir si je peux lire des livres d’auteurs actuels ou s’il faut que l’ouvrage soit rentré dans le domaine public? Normalement, si l’accès est limité aux personnes en situation de handicap, alors il est illimité. Peut-on vous envoyer quelques premières lectures pour que votre équipe juge de la qualité de celles-ci, de la marge d’amélioration? Bien à vous. Sparkling :3

  3. J’utilisai il y a quelque temps une fonction qui me permettait de télécharger dans un fichier la liste de audiobooks, avec un certain nombre d’informations. J’utilisai pour ce faire le lien https://audio.wintoweb.com/single/index.php?text=2h&rbsel=duree&btnsearch=Chercher. Ce lien ne marche plus, y a t’il un autre accès maintenant? C’est très pratique pour faire une recherche avec des filtres en utilisant Excel.
    Merci d’avance
    Marc

    1. Bonjour Marc,
      Cet outil avait été développé par un audio lecteur féru d’informatique, Daniel – Stressless, pour son usage personnel, et il l’avait mis à disposition plus largement aux utilisateurs de L.A. Daniel est décédé il y a déjà trois ans, et son site n’est donc plus maintenu. Il était bien pratique et permettait un tri synthétique des lectures disponibles.
      Le site LitteratureAudio bénéficie à présent d’un outil de recherche avancée, avec des filtres, qui devrait vous rendre service : https://www.litteratureaudio.com/?s#results
      Bonne écoute sur notre site,
      Gaëlle

  4. Bonjour,
    Je voudrais savoir si c’est possible enregistrer un texte écrit par moi-même.
    Je viens de découvrir votre site (on n’a parlé dans la classe de français) et je le trouve très intéressant et utile.

    En vous remerciant, bien cordialement,

    Albert

  5. Bonjour,
    Quelque soit les identifiants que je saisis ou même en faisant mot de passe oublié, je n’ai aucun résultat lors que la création de mon compte: j’obtiens soit le message que l’identifiant existe déjà, soit le mot de passe ne m’est pas renvoyé par e-mail.
    Comment créer un compte sur votre site ou retrouver les identifiants d’un ancien compte éventuellement déjà créé (dont aucun souvenir) SVP?

    En vous remerciant,
    Cordialement

    1. Bonsoir Nadine, Si l’identifiant que vous voulez est déjà pris, c’est sans doute qu’il est trop générique. Essayez avec un identifiant plus spécifique, par exemple en rajoutant une lettre ou des chiffres. Bien cordialement, Augustin

  6. Bonjour, depuis deux jours impossible d’écouter littérature audio, ça ne marche plus. Quelqu’un a-t-il une solution à proposer pour résoudre cette énigme ?

    1. Bonjour jcld, Tout marche bien de mon côté et manifestement pour nos autres visiteurs ! Je pense donc que le problème se situe donc sur votre ordinateur, essayez peut-être avec un autre navigateur ? Par ailleurs, les lectures se lancent-elles ou est-ce un problème de son ? Bien cordialement, Augustin

      1. Bonjour Augustin, oui les lectures se lancent normalement mais sans le son. Alors un autre navigateur sera peut-être la solution, je l’espère ! Merci de votre réponse. Jc

      2. Bonjour JCLD, avez-vous vérifié que le volume du lecteur du site (en bas de la page) ne soit pas simplement en mode silencieux ? Cela m’est arrivé sans y faire attention, et à d’autres également 😉

  7. Bonjour, j’arrive sur mon téléphone à télécharger vos fichiers et à les écouter mais je ne peux plus les écouter en direct si je ne les ai pas téléchargés. Je ne trouve pas de solution.
    Merci pour votre aide et ce formidable site que j’ai découvert depuis peu mais que j’apprécie !!

      1. Bonjour,

        Depuis quelques jours je n’ai plus de son lorsque je lance l’ecoute en streaming depuis le site. J’ai essayé depuis mon téléphone (Iphone, navigateur Safari), mais ça ne marche pas non plus depuis mon pc et j’ai tenté avec Google Chrome ainsi qu’avec Firefox…
        Une idée pour résoudre ce soucis, j’ai vérifié le son du site le son des lecteurs, différents écouteurs. Rien plus de son en lecture directe.
        Par contre si je télécharge les fichiers, l’audio fonctionne
        Merci de votre aide
        Stéphanie

    1. Bj, subitement, je n ai plus de son sur.ce site avec la tablette, alors que ça fonctionne très bien sur téléphone, je n’ai pas trouvé la solution, je ne télécharge pas, je suis comme vous, très ennuyée même si ce n est pas le même soucis, et pas d aide ! Bonne journée

  8. Bonjour,

    Je me suis inscrit mais mon compte ne semble pas avoir été approuvé et ne peux me connecter.

    Dois-je faire une autre manipulation ?

    Merci et bonnes fêtes de fin d’année.

    1. Bonjour,
      Pourquoi voulez-vous les écouter en direct? C’est toujours mieux de les télécharger d’abord et de les écouter ensuite, votre écoute ne sera pas interrompue par des problèmes de réseau ou de serveur. Mais ne pas oublier de supprimer les enregistrement après les avoir écoutés, car sinon votre Smartphone va vite se remplir. Pour supprimer un enregistrement, laissez le doigt dessus puis cliquez dans la poubelle.

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